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常见问题
除预售商品外，上架商品都有货；一般情况下当天16:00前付款当天发货，异常特殊订单与16:00后付款订单一并安排次日发货(促销活动商品、预售商品按商品页面或客服通知为准，买卖双方另有约定的以约定为准)。
您可以先联系客服了解您的订单详情，或致电：0757-27882676，客服团队将竭力为您解决问题。
您可以参照宝贝页面的预计到货时效或联系在线客服咨询；商品包装采用加固网络包装，同时选择优质快递公司运输，确保您购买商品的运输安全。
正常情况下发票与商品一并发出，并摆放在包装箱内；如您收到货后并未发现发票，可联系我们在线客服或致电：0757-27882676，客服团队将竭力为您处理问题。
收货时请您注意观察商品包装外观是否存在明显大面积破损、浸湿等情况，如有请向快递员拒收商品并立即联系我们在线客服或致 电：0757-27882676；包装确认无误可先开箱验货，商品外观无误后再签收，随后您可根据商品说明书试用商品，试用后如出现商品问题或使用问题请 与收货后7天内联系我们，以免超过退换货期限。
可享受我们品牌商售后服务中心为您提供专业快捷的售后服务，售后服务中心电话：400-889-9315
美的集团创业于1968年，是一家以家电制造业为主的大型综合性企业集团，旗下拥有美的电器（SZ000527）、小天鹅（SZ000418）、威灵控股 （HK00382）等三家上市公司。主要家电产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、冰箱、洗衣机、微波炉、风扇、洗碗机、电磁炉、电饭煲、电压力 锅、豆浆机、饮水机、热水器、空气能热水机、吸尘器、取暖器、电水壶、烤箱、抽油烟机、净水设备、空气清新机、加湿器、灶具、消毒柜、照明等和空调压缩 机、冰箱压缩机、电机、磁控管、变压器等家电配件产品。现拥有中国最完整的空调产业链、冰箱产业链、洗衣机产业链、微波炉产业链和洗碗机产业链；拥有中国 最完整的小家电产品群和厨房家电产品群；在全球设有60多个海外分支机构，产品远销200多个国家和地区
