汉诺威热水器维修方法及售后服务

时间:2017-08-25 01:09:43  阅读:5854+

导语:随着科技技术的快速发展,更多的智能产品出现在我们的视野中,供我们使用,我们大家也因为这些智能产品而方便快捷很多,比如热水器这个产品,它真的帮助了我们许多,尤其在冬天里,冬天里热水器的使用频率可谓是很高,那在使用过程中出现故障也是可以理解的,而今天小编就想要为大家介绍的是一个牌子汉诺威热水器的维修方面的相关知识,有感兴趣的朋友们一起来看一下吧!

汉诺威热水器维修售后服务

(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和他们维修收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的他们急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。

(6)经汉诺威热水器维修中心修的机器一律实行保修,保修期为3个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,他们责返修。

(7)客户在汉诺威热水器维修中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在他们公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。

(8)建立回访制度:定期对他们公司维修过的机器使用情况以及服务质量情况进行了解,向用户调查满意率。

(9)对大家公布他们的监督电话,欢迎大家及有关部门监督他们的服务工作。汉诺威热水器维修中心具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书。

汉诺威热水器故障以及维修介绍

一、水器灯不亮不加热

1、上复按钮没有按下

2、热水器限温控器是否正常,复位按钮是否未弹起

3、保险丝切断或漏电保护开关动作

4、保护器故障会造成热水器无法正常工作,须更换漏电保护器

5、插座接触不良或没电

6、请物业工程部维修人员给予支持

7、线温控器、限温控器坏

更换线温控器、限温度控制器

二、威电热水器灯亮不加热

1、温控器处于最低温状态(自动型除外)

2、调节温度控器到合适的温度,过一段时间后再观察

3、加热时间不够长

以60升电热水器为例,一般加热到70度需要50分钟左右

4、混水阀故障

混水阀坏导致无法切换到热水,所以出水一直为冷水

5、线温度控制器性能下降或损坏

更换线温度控制器

三、威电热水器漏电、热水器跳闸

1、洗澡的时候有“麻麻”的感觉

热水器漏电是很危险的事情,所以应该立即检修

2、电热水器跳闸

加热管漏电导致热水器漏电保护器跳闸,或电箱漏电保护器跳;须更换加热管

四、威电热水器漏水、热水器不出水、出水小

1、铝塑管断裂漏水,铜接头老化漏水

更换铜接头,并更换铝塑管

2、水压太低

自来水供水水压过低,不稳定,造成不出水,待水压升高时再使用

3、热水器进水阀未打开或老化堵塞

清理进水阀或更换新的进水阀

4、混水阀故障

更换混水阀

五、威燃气热水器清洗

1、加热过程较长

水胆中水碱、水垢过多,导致加热缓慢

2、燃气热水器加热的时候声音大,出现“呯、呯”声

热水器内胆中水垢过多,应该及时清洗热水器,避免因不清洗导致损坏其它部件

以上这篇文章就是小编为大家介绍的关于汉诺威热水器维修方面的相关知识内容,那通过上面文章中小编从汉诺威热水器维修售后服务以及汉诺威热水器故障以及维修介绍这两个方面来让大家介绍的知识,各位笑傲伙伴们对于汉诺威热水器关于维修方面的知识是不是有多了一些了解呢?好了,今天的内容已经介绍完了,相信大家一定能够得到帮助。

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